Como escolher hospedagem na Web

Escolher uma empresa de hospedagem web para um site de negócios não é tão direto quanto parece no início. Se você errar, seu site pode estar offline com mais frequência do que online. Se seu site está desligado, é como puxar as persianas em suas instalações físicas de negócios. Sugere ao mundo que você não está mais aberto para negócios. Se o seu site de negócios estiver frequentemente em baixa, você perderá as vendas. Também afetará o ranking dos mecanismos de busca. Por isso, escolher a melhor empresa de hospedagem para o seu negócio é muito importante. Aqui estão dez dicas para ajudá-lo a escolher o melhor host web para o seu site de negócios.

A coisa mais importante a se lembrar sobre a seleção de um serviço de hospedagem web é que sua decisão realmente importa. Muitos serviços de hospedagem parecem iguais à primeira vista, mas a escolha errada pode ter consequências de longo alcance, como tempos de resposta lentos, aumento do tempo de inatividade e perda de receita. Apesar da semelhança de produtos, recursos e garantias, todos os serviços de hospedagem não são criados iguais. Algumas empresas de hospedagem serão mais adequadas para o seu negócio do que outras.

Este guia ajudará você a tomar uma decisão informada na escolha de uma empresa de hospedagem, explicando os benefícios que você pode esperar que ela forneça. Ele também cobrirá o registro de nomes de domínio, que normalmente é um componente crítico da hospedagem web. Em seguida, uma discussão sobre os tipos de serviços de hospedagem você escolherá o melhor modelo para o seu negócio, com base em seu custo e outros recursos. Finalmente, uma explicação dos recursos específicos que os serviços de hospedagem oferecem ajudará a mostrar como escolher o melhor serviço de hospedagem web.

O que é hospedagem na web?

Um serviço de hospedagem web permite que seus usuários tornem seus sites acessíveis publicamente através da World Wide Web. As empresas de hospedagem web fornecem aos seus clientes conectividade e espaço de armazenamento em um servidor que o serviço de hospedagem pode possuir ou alugar, que normalmente está localizado em um data center. Eles também podem fornecer a outros servidores do data center conectividade e armazenamento, um arranjo comumente conhecido como collocation ou habitação.

História

O uso da internet foi originalmente restrito à pesquisa científica e à educação até 1991. Seus principais aplicativos incluíam e-mail, Protocolo de Transferência de Arquivos (FTP), telnet e tráfego USENET, com apenas uma pequena fração de recursos alocados em páginas da Web. Os protocolos da Web ainda eram muito novos naquela época, e os navegadores gráficos para os sistemas operacionais Mac e Windows não foram escritos até 1993. O acesso à Internet ainda era bastante limitado até 1995, quando o desenvolvimento de padrões e protocolos chegou ao ponto de o uso comercial da web se tornar viável. Neste ponto, a maioria das empresas públicas aceitou que uma presença na web não era mais uma opção se quisessem permanecer competitivas.

As primeiras empresas de hospedagem web incluíram Angelfire, GeoCities e Tripod, que ofereciam seus serviços gratuitamente. No entanto, eles exigiam que os clientes fornecessem seus próprios servidores, que muitos clientes não podiam pagar para manter e operar. A solução foi que os serviços de hospedagem mantivessem sites em seus próprios servidores, eliminando a necessidade de os clientes possuírem sua própria infraestrutura. Os webmasters foram então capazes de simplesmente criar um site e publicá-lo na web através do serviço de hospedagem.

Tamanho

As empresas de hospedagem variam muito na escala de suas operações e serviços que prestam. Os serviços mais básicos incluem apenas hospedagem de página web e arquivos, de tal forma que os arquivos são simplesmente carregados via FTP ou uma interface web. Neste modelo, os arquivos normalmente passam por pouco processamento e podem não ser modificados. Os provedores de serviços de Internet (ISPs) geralmente fornecem esse tipo de hospedagem web para seus assinantes sem custo como estratégia de marketing.

Os provedores de serviços alternativos também podem oferecer hospedagem de página web para indivíduos e organizações. Outras empresas podem fornecer hospedagem web gratuita com serviços limitados em comparação com hospedagem paga, que podem ser suportadas com anúncios. Os indivíduos podem muitas vezes hospedar uma única página gratuitamente, o que muitas vezes é suficiente para uma página web pessoal. No entanto, as empresas geralmente incorrerão em um custo para hospedar seu site, dependendo do número de páginas e natureza do site.

Empresas maiores normalmente precisam de uma conexão permanente com a web, para que possam enviar e-mails e arquivos para outros sites, conforme necessário. Essas empresas usam rotineiramente seu site para fornecer aos clientes os detalhes de seus produtos e serviços, além de processar pedidos on-line. Requisitos mais complexos incluem suporte a banco de dados com plataformas que permitem o desenvolvimento de aplicativos como os seguintes:

  • ASP.NET
  • Coldfusion
  • Java EE
  • Perl/Plack
  • Php
  • Ruby on Rails

Essas plataformas permitem que os usuários escrevam e instalem seus próprios scripts para executar tarefas como gerenciar conteúdo e fóruns. Além disso, os serviços de hospedagem web high-end normalmente fornecem SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes seguros) para maior segurança de dados.

Por que você precisa de hospedagem na web?
Os serviços de hospedagem web oferecem uma série de benefícios, que podem depender se o cliente é uma empresa ou pessoa física. Muitos desses benefícios devem estar disponíveis em qualquer serviço de hospedagem, enquanto outros só podem ser oferecidos pelos melhores provedores de serviços de hospedagem web.

Upgrades

Upgrades são uma parte essencial para manter qualquer site, mas você normalmente economizará uma boa dose de tempo e dinheiro nesta exigência usando um serviço de hospedagem. Essas empresas devem permitir que você atualize quando necessário, mas também pode ser necessário rebaixar quando em uma atualização como efeitos indesejáveis em seu site. É particularmente importante fazer a escolha certa nesta área pela primeira vez para evitar migrar para outro serviço de hospedagem depois que seu site já foi estabelecido. A manutenção também é o fator que tem um dos maiores efeitos sobre o preço, o que significa que uma taxa mensal mais alta para o seu prestador de serviços normalmente significa que ele economizará mais tempo na manutenção.

Atualizações automáticas são um benefício particularmente útil para os serviços de hospedagem. Por exemplo, blogs WordPress permitem selecionar uma opção para atualizações automáticas que garanta que seu site tenha sempre a versão mais recente do software. Você também pode selecionar a frequência de atualização desejada entre uma vez por semana e uma vez por mês. Atualizações automáticas podem, assim, economizar muito tempo em atualizações manuais.

Conta de e-mail

Indivíduos e pequenas empresas geralmente têm endereços de e-mail genéricos de provedores em geral, como Gmail, Outlook e Yahoo. No entanto, os usuários podem facilmente descartar esses endereços de e-mail, de modo que eles não são considerados muito profissionais. Um e-mail personalizado como [email protected], aqui seu yourdomain.com é o seu domínio, também fornece melhor marca para um negócio.

Um endereço de e-mail personalizado é frequentemente incluído em uma conta de hospedagem, mas você não deve assumir que este é o caso até que você descubra com certeza. Alguns serviços fornecem apenas um endereço de e-mail personalizado por conta de hospedagem, enquanto outros fornecem vários endereços por conta. As principais empresas de hospedagem fornecem um número ilimitado de endereços de e-mail com suas contas de hospedagem. Outro benefício dos endereços de e-mail personalizados é que você pode encaminhar mensagens deles para seus endereços de e-mail descartáveis existentes enquanto ainda parece profissional.

Segurança

A segurança do seu site deve ser muito importante para você, porque é aqui que você guarda todos os seus arquivos. Sites hospedados geralmente têm uma camada de segurança muito mais forte do que sites nãohosted, o que torna mais difícil para os hackers manipular, usar ou destruir seus dados. A natureza pública dos sites significa que eles têm vários pontos de entrada, todos os quais precisam ser protegidos. Servidores web hospedados usam rotineiramente firewalls para realizar isso, juntamente com outras medidas para impedir que hackers hospedem seus próprios programas no servidor. Um host web seguro também é mais provável de executar backups regulares, permitindo que você se recupere mais rapidamente se um ataque for bem sucedido.

Confiabilidade

Os serviços de hospedagem de sites são geralmente mais confiáveis do que um serviço de auto-hospedagem, particularmente o tempo de atividade. Essa métrica representa a parte do tempo que um site está disponível para os usuários. Todos os sites devem ser atualizados periodicamente, o que pode exigir que o site seja retirado temporariamente. O tempo de atividade é normalmente expresso como uma porcentagem do tempo que o site está disponível. Por exemplo, um tempo de atividade de 99,9% significa que o site está disponível 99% das vezes. Os provedores de hospedagem fornecem rotineiramente seus padrões de tempo de atividade aos clientes, por isso deve ser fácil comparar essa métrica entre os provedores.

Armazenamento

Sites auto-hospedados têm necessariamente um limite na quantidade de dados que você pode armazenar. A maioria dos bons provedores de hospedagem oferece armazenamento ilimitado de dados nos níveis mais altos de serviço. Muitas vezes é uma boa estratégia começar com um plano menor e, em seguida, atualizar à medida que suas necessidades de armazenamento aumentam. No entanto, você também deve garantir que seu provedor será capaz de lidar com suas necessidades futuras esperadas antes de se inscrever. Você certamente quer evitar um cenário em que você tem que trocar de serviços simplesmente porque eles não podem fornecer-lhe o armazenamento que você precisa.

Ferramentas seo

Muitas empresas de hospedagem fornecem ferramentas de otimização de mecanismos de busca (SEO) como parte de seus serviços. Essas ferramentas ajudam a melhorar seus rankings de páginas da Web nos resultados de um mecanismo de busca, o que é essencial para que as empresas online permaneçam competitivas. As ferramentas SEO também podem acompanhar seus resultados, analisar sua otimização e lidar com o tráfego da Web móvel. A boa empresa de hospedagem também pode fornecer outros recursos para otimizar seu site ou mecanismos de busca. Bluehost oferece um conjunto particularmente grande de ferramentas de SEO.

Velocidade

Speed é outra área em que sites hospedados tendem a superar sites auto-hospedados, especialmente quando você seleciona uma boa empresa de hospedagem. Um site que carrega lentamente fornece para a experiência do usuário e fará com que o Google reduza o ranking do seu site, resultando em menos exposição e queda correspondente nas vendas. O Google é o maior mecanismo de busca e, portanto, o lugar mais provável que os potenciais clientes irão ao procurar um produto ou serviço. Portanto, é fundamental que seu site seja capaz de lidar com os visitantes que recebe.

Suporte Técnico

Você tem que fornecer seu próprio suporte técnico quando hospedar seu próprio site. Em comparação, os provedores de hospedagem oferecem rotineiramente suporte técnico, o que é particularmente importante na gestão de um negócio como e-commerce. O suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, deve ser um requisito para o site de uma empresa, embora nem todos os provedores de hospedagem o ofereçam.

Nome de domínio vs. Hospedagem web

Muitas pessoas confundem um nome de domínio com um serviço de hospedagem web, mas é importante entender a diferença entre os dois ao comprar um provedor de hospedagem.

Nome de domínio

Um nome de domínio é apenas o nome do seu site, que os usuários digitarão na barra de endereços do navegador para acessar seu site. Caso contrário, um visitante teria acesso ao seu site inserindo seu endereço IP. Você deve registrar um nome de domínio antes de usá-lo, o que normalmente envolve o uso de um registrador de nome de domínio, como o GoDaddy. O registrador normalmente cobra uma taxa mensal para manter seu registro de domínio. Uma vez que seu nome de domínio esteja registrado, você pode atribuí-lo ao seu site através do seu provedor de hospedagem.

Este é normalmente um processo fácil que permitirá que os visitantes encontrem facilmente seu site. No entanto, o registro de nomes de domínio pode levantar algumas preocupações de privacidade, uma vez que você normalmente precisa fornecer informações de contato, como nome e endereço para o registrador de domínio. Além disso, essas informações devem ser acessíveis online. Uma alternativa para exibir suas informações de contato pessoal é obter privacidade de nome de domínio. Em troca de uma taxa, o serviço de privacidade permitirá que suas próprias informações de contato sejam associadas ao seu nome de domínio. Muitas pessoas físicas e pequenas empresas consideram essa cobrança vale a pena a privacidade que ela proporciona.

Serviço de hospedagem web

Em comparação, um serviço de hospedagem web armazena os dados para o seu site online e disponibiliza seu site ao público. Alguns provedores de hospedagem também servem como registradores de nomes de domínio e registrarão seu nome de domínio por uma taxa nominal, geralmente a uma taxa nominal como parte de seu pacote de serviços. Obter seu nome de domínio diretamente do seu provedor de hospedagem simplifica a tarefa de colocar seu site em funcionamento porque consolida ambas as tarefas em uma única conta. Os provedores de hospedagem normalmente oferecem um processo de um clique para adicionar outro nome de domínio à conta de hospedagem existente. No entanto, alguns provedores limitam o número de subdomínios que permitem em uma conta, o que pode ser uma restrição significativa para algumas empresas.

Alguns provedores até fornecem registro de domínio sem custo, construindo os custos de registro em custo do plano geral de hospedagem. Neste caso, você deve esperar que o provedor comente uma taxa para recuperar o custo de registro se você cancelar o plano. Além disso, você deve verificar se há um limite de tempo no registro gratuito do nome de domínio. Alguns provedores começarão automaticamente a cobrar pelo registro após um determinado tempo, muitas vezes após o primeiro ano. Certifique-se de verificar esta possibilidade de selecionar um provedor de hospedagem.

Diferentes tipos de hospedagem na Web e seus custos médios

Os provedores de hospedagem web normalmente cobram uma taxa mensal fixa por seus serviços. Esse custo pode variar muito, em grande parte dependendo do tipo de serviço de hospedagem que eles fornecem. O preço de cada tipo de serviço normalmente tem um valor mínimo, embora também possa ter um custo significativamente maior.

Compartilhado

Um serviço de hospedagem compartilhada usa um servidor para hospedar vários sites, que podem variar de apenas alguns a centenas de sites. Todos os domínios de um determinado cliente normalmente compartilham o mesmo pool de recursos de computação, como poder de processamento e memória. Os serviços de hospedagem compartilhada são muitas vezes bastante básicos, com falta de flexibilidade em termos de software disponível e cronogramas de atualização. Esses provedores revendem rotineiramente seus serviços, por isso muitas vezes oferecem contas de revendedores para seus clientes.

Um plano de hospedagem compartilhada é melhor para clientes que podem precisar de um site básico, incluindo indivíduos e algumas pequenas e médias empresas. O objetivo desses planos é, muitas vezes, fornecer muitas das funções necessárias para o site com o menor custo. O custo dos planos de hospedagem compartilhada geralmente começa em US$ 5 a US$ 10 por mês, desde que você permaneça sob a cota do plano para visitas ao site e outras atividades. Esses planos também podem exigir que você retome o serviço por determinado período de tempo para obter o menor preço disponível. Uma das maiores desvantagens da hospedagem compartilhada é que seu site pode estar indisponível por períodos mais longos de tempo, normalmente quando o volume de tráfego é alto.

VPS

Um VPS (Virtual Private Server, servidor privado virtual) usa vários servidores virtuais para alocar os recursos de um único servidor físico, de modo que a alocação de recursos não reflete diretamente o hardware subjacente do servidor físico. Os usuários podem ter acesso raiz ao seu próprio servidor virtual, embora isso não seja um recurso universal para provedores de VPS. Um serviço VPS pode não ser gerenciado, o que significa que o cliente é responsável pela manutenção do servidor virtual. Em um serviço gerenciado, o provedor de VPS executa tarefas administrativas para o servidor virtual.

A virtualização oferece uma série de benefícios, como fornecer recursos sob demanda e mover facilmente um contêiner VPS para outro servidor físico. Cada site parece estar hospedado em um servidor dedicado, mesmo que esteja compartilhando o servidor físico com outros sites. O custo de um serviço de hospedagem vps não gerenciado normalmente começa em US$ 20 a US$ 30 por mês, com US$ 60 por mês sendo o mínimo típico de VPS gerenciado.

Nuvem (Não Gerenciado)

Plataformas em nuvem hospedam sites em vários servidores físicos, ao contrário de outros modelos de hospedagem. Os planos muitas vezes fornecem uma maior gama de serviços, o que pode permitir aos usuários maiores conhecimentos técnicos para personalizar o dimensionamento de sua infraestrutura. Uma plataforma em nuvem é uma nova maneira de hospedar um site, mas permite que os clientes construam sites poderosos que podem escalar facilmente à medida que um negócio cresce.

A capacidade de usar servidores balanceados com carga torna os sites hospedados na nuvem mais confiáveis do que outros modelos, porque os outros servidores podem compensar quando um servidor cai. Além disso, quedas de energia e desastres naturais têm menos impacto para esses sites porque uma plataforma em nuvem é descentralizada. No entanto, a falta de centralização também significa que os usuários têm menos controle sobre a localização física de seus dados, o que pode ser uma consideração crítica para usuários com requisitos de segurança ou privacidade.

Os serviços de hospedagem em nuvem usam o faturamento de serviços públicos como outras plataformas em nuvem, o que significa que o provedor cobra apenas dos clientes pelos recursos que você realmente consome. Em comparação, outros modelos de hospedagem cobram uma taxa mensal fixa por seus serviços, enquanto a auto-hospedagem requer um custo inicial para investir no hardware necessário. Os custos iniciais para hospedagem em nuvem são geralmente entre os de hospedagem web compartilhada e hospedagem vps, assumindo que o cliente tenha um site básico com requisitos limitados de CPU e memória. Os serviços de hospedagem em nuvem são tipicamente não gerenciados, pois o custo da hospedagem gerenciada na nuvem tende a ser proibitivamente caro.

Gerenciado (Hosting WordPress)

WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) que pode usar os mecanismos de banco de dados MySQL e SQLite. Ele também possui uma arquitetura plugin e um sistema de modelos, também conhecido como Temas, para facilitar o design de um site. O WordPress deve ser instalado em um servidor web, seja como parte de um serviço de hospedagem na Internet ou em um computador executando o pacote de software WordPress.org. Usuários individuais também podem executar o WordPress em um computador local, normalmente para fins de teste e treinamento.

Assim, o WordPress fornece aos seus clientes um serviço de hospedagem gerenciado. Cada cliente recebe um servidor dedicado que normalmente é alugado em vez de propriedade do cliente. Os usuários não têm acesso completo ao seu servidor, o que permitiria aos usuários alterar as configurações. Essa restrição permite que o provedor garanta um nível mínimo de serviço para seus clientes. A hospedagem do WordPress é tipicamente um serviço gerenciado semelhante à hospedagem compartilhada, mas com um nível adicional de suporte. Esses provedores gerenciam os sistemas operacionais, hardware e aplicativos de seus clientes, liberando-os de grande parte da responsabilidade pelo gerenciamento do servidor web e da instância do WordPress. Os provedores wordpress normalmente fornecem uma seleção de temas pré-fabricados, mas alguns também oferecem construtores de sites orientados ao WordPress.

A hospedagem do WordPress é geralmente mais cara do que a hospedagem compartilhada, mas também fornece mais recursos. Por exemplo, o WordPress oferece opções que podem simplificar o processo de construção do seu site, que você precisará considerar ao comparar os custos de hospedagem.

Dedicado

A hospedagem web dedicada normalmente fornece aos usuários controle completo sobre seu próprio servidor, o que significa que eles são totalmente responsáveis pela administração, manutenção e segurança do servidor. Os usuários normalmente não possuem o servidor em um plano dedicado. Este plano de hospedagem pode ser conhecido como um plano auto-gerenciado ou não gerenciado, dependendo do provedor e geralmente é o tipo de plano mais barato.

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Planos dedicados são os mais seguros e normalmente têm tempos de carga rápidos porque o servidor físico não é compartilhado com outros usuários. Esses planos são ideais para grandes empresas com muito tráfego em seus sites. Esses planos podem começar até US$ 100 por mês, mas muitas vezes custam significativamente mais. Por exemplo, o preço não promocional para o plano de hospedagem gerenciado e dedicado da A2 é de US$ 200 por mês.

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